よくある質問
水回りのトラブルは「らっぴーレスキュー」にお任せください！
皆様の様々な疑問にお答えしております
宮城・仙台をはじめ、宮城県全域を対象にサービスを行っており、
地域に密着した専門会社としてこれまで信頼と実績を積み重ねてまいりました。
様々な資格を持つ経験豊富で実績多数を誇るプロのスタッフが、皆様のお悩みを丁寧にスムーズに解決いたします。
初めてのご利用で不安に思われている方でも、お客様の立場に立ち細かな配慮と心遣いで作業を行います。
サービスのことで不明・疑問点などにも丁寧にお答えしていますのでぜひご覧ください。
サービス全体のご質問
Q：直らなくてもお金は掛かりますか。
A：直らない場合は料金は頂いておりません。
Q：保証はありますか。
A：詰まりの作業につきましては基本保証はございません。
ただし、弊社の過失により再発してしまったケースも万が一にございますので、再発した場合には、お手数おかけしますがご連絡願います。
トイレの詰まりのご質問
トイレのトラブルの多くは、以下の割合で発生するケースが多くあります。
☑便器内部での詰まり（8割）
☑下水管内での詰まり（2割）
基本的に急ぎ（当日中）希望の場合が多いため、お客様の訪問希望に沿えない場合やスタッフが緊急で駆けつけることが出来ない場合
につきましてはキャンセルになる可能性が高いです。
作業内容としては、基本的に下記作業がメインとなります。
1・専用ポンプで押し流す作業￥7700
2・便器を外しての作業￥27500
3・下水管内部詰まり除去作業￥16500（ワイヤー作業）￥27500（高圧洗浄）
Q：トイレのつまりいくらになりますか。
A：便器内部での紙詰まりであれば￥7700ですが、引っ掛かりが強い場合に便器を外して出口から取り出すこともありますのでその場合は￥27500になります。
他にもたまたま下水管側で詰まってしまっている場合もありますので、現地で確認させて頂いてからの判断になります。
訪問、お見積りまでは無料になります。
Q：どのような作業方法になりますか。
A：ほとんどの場合は、専用ポンプで押し流す作業で直りますが、状況により便器を外す場合や下水管内部で詰まっているなどでワイヤー作業や高圧洗浄での作業になることもございます。
Q：作業時間はどのくらいかかりますか。
A：専用ポンプで押し流す作業の場合30分～1時間ですが、便器を外しての作業や下水管での詰まり場合2時間程掛かります。
キッチンの詰まりのご質問
キッチンのトラブルの多くは、以下の割合で発生するケースが多くあります。
☑排水ホース部で詰まり流れない（7割）
☑下水管で詰まり逆流し床に水が出てくる（3割）
直接物を落とした等が無ければ、汚れ（油や糖分）の蓄積によって配管内が狭くなり、塞がって流れなくなるケースです。
床に水が出てくる、完全に流れない等は、当日施工を希望されるお客様が多いですが、状態により2～3日お待ち頂ける場合もあります。
作業内容としては、基本的に下記作業がメインとなります。
1・専用ポンプで押し流す作業（排水ホース、器具を外し取り出す）￥7,700
2・下水管内部詰まり除去作業￥16500（ワイヤー作業）￥27,500（高圧洗浄）
※強アルカリの薬品を使用し￥3,300頂く場合も御座います。
Q：キッチンのつまりいくらになりますか。
A：専用ポンプで押し流す作業で直れば￥7,700ですが、下水管側で流れが悪くなっている場合、
ワイヤー作業で￥16,500、高圧洗浄を使用する場合は￥27,500になります。
どの作業が必要かは現地での判断となりますので、現地で確認させて頂ければと思います。
訪問、お見積りまでは無料になります。
Q：どのような作業方法になりますか。
A：ほとんどの場合は、専用ポンプで押し流す作業で直りますが、状況により下水管内部
で詰まっているなどが原因の場合、ワイヤー作業や高圧洗浄での作業になることもございます。
Q：作業時間はどのくらいかかりますか。
A：専用ポンプで押し流す作業の場合30分～1時間ですが、下水管での詰まりの場合は2時間程掛かります。
浴室の詰まりのご質問
浴室のトラブルの多くは、以下の割合で発生するケースが多くあります。
☑浴室排水口（トラップ部）（9割）
☑下水管内での詰まり（1割）
まったく水が流れず、浴室内に水が溜まってしまう等がなければ、
緊急性が低い場合が多いです。
作業内容としては、基本的に下記作業がメインとなります。
1・専用ポンプで押し流す作業（排水口分解洗浄）￥7,700
2・下水管内部詰まり除去作業￥16500（ワイヤー作業）￥27,500（高圧洗浄）
Q：浴室のつまりいくらになりますか。
A：排水口付近詰まっているのであれば￥7,700ですが、下水管側で詰まってしまっている場合もありますので、
その際にはワイヤー作業で￥16,500、高圧洗浄で27,500になります。
正確な判断は現地にお伺いしてからとなります。訪問、お見積りまでは無料になります。
Q：どのような作業方法になりますか。
A：ほとんどの場合は、専用ポンプで押し流す、又は排水口の分解洗浄で直りますが、
下水管内部で詰まっているなどでワイヤー作業や高圧洗浄での作業になることもございます。
Q：作業時間はどのくらいかかりますか。
A：専用ポンプで押し流す作業や、排水口分解洗浄の場合30分～1時間ですが、下水管での詰まり場合2時間程掛かります。
洗面所の詰まりのご質問
洗面所のトラブルは、排水トラップ部の詰まりが殆どで、下水管内での詰まりはたまにある程度の割合です。
洗面所は洗顔、歯磨き等で使用する為、台所やお風呂で代用が出来るのた、数日お待ち頂くお客様が多いです。
作業内容としては、基本的に下記作業がメインとなります。
1・専用ポンプで押し流す作業￥7,700
2・下水管内部詰まり除去作業￥16,500（ワイヤー作業）￥27,500（高圧洗浄）
Q：浴室のつまりいくらになりますか。
A：排水口付近詰まっているのであれば￥7,700ですが、下水管側で詰まってしまっている場合もありますので、
その際にはワイヤー作業で￥16,500、高圧洗浄で27,500になります。
正確な判断は現地にお伺いしてからとなります。訪問、お見積りまでは無料になります。
Q：どのような作業方法になりますか。
A：ほとんどの場合は、専用ポンプで押し流す、又は排水口の分解洗浄で直りますが、
下水管内部で詰まっているなどでワイヤー作業や高圧洗浄での作業になることもございます。
Q：作業時間はどのくらいかかりますか。
A：専用ポンプで押し流す作業や、排水口分解洗浄の場合30分～1時間ですが、下水管での詰まり場合2時間程掛かります。
洗濯場の詰まりのご質問
洗濯場のトラブルは、洗濯場排水トラップ部での詰まりが殆どですが、下水管内での詰まり、洗濯機本体故障で排水されない不具合もあります（洗濯機本体の不具合は我々では直せない為、メーカー対応が原則となります）
洗濯ができないので早めの対応を希望される場合が多いですが、
コインランドリーで数日間凌げる場合には上手く活用してください。
作業内容としては、基本的に下記作業がメインとなります。
1・専用ポンプで押し流す作業、排水トラップの分解清掃￥7,700
2・下水管内部詰まり除去作業￥16,500（ワイヤー作業）￥27,500（高圧洗浄）
Q：洗濯場のつまりいくらになりますか。
A：排水口やトラップ部で詰まっているのであれば、￥7,700ですが、
稀に下水管側で詰まって場合もありますので、その際にはワイヤー作業で￥16,500、高圧洗浄で￥27,500になります。現地にお伺いしての判断となります。訪問、お見積りまでは無料になります。
Q：どのような作業方法になりますか。
A：ほとんどの場合は、専用ポンプで押し流す、又は排水口の分解洗浄で直りますが、
下水管内部で詰まっているなどでワイヤー作業や高圧洗浄での作業になることもございます。
Q：作業時間はどのくらいかかりますか。
A：専用ポンプで押し流す作業や、排水口分解洗浄の場合30分～1時間ですが、下水管での詰まり場合2時間程掛かります。